姜蓉芬,好孩子中国市场CEO,一个出身奢侈品行业、毅然拒绝了LVMH高管职位邀请的母婴人,在7月23日举办的2019全国母婴行业万人大会上,慷慨分享自己对行业未来的洞察,被大会主办方、《母婴行业观察》创始人杨德勇评价,“干货满满”。

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品牌的首要关注就是谁会是自己的用户。姜蓉芬介绍,gb好孩子已经累积了3000万活跃用户,以用户需求为中心,日常工作无论是产品研发,还是市场营销,已经越来越离不开数据对决策的支持。随着用户群体逐渐从85后向90后甚至95后过渡,品牌势必要重新审视更新一代年轻人的消费偏好。关于95后,她给出几个关键词,拒绝跟风,热衷潮品,超前消费,看重颜值。

多年奢侈品行业的从业经验,让姜蓉芬尤其关注一组数据:中国95后的消费支出占家庭总消费的15%,相对的,美国这个数字是4%;95后每年要花4.5万在奢侈品上;63%以上的受访95后每天都在淘淘淘。那么,品牌要怎么做,才能“虏获”他们的芳心呢?姜蓉芬给出的答案是,用年轻用户确认的语言,建立产品跟他们关系,强化他们对品牌的认知。

已经在全球散发了30年魅力的gb好孩子,依靠让品牌回归生意模型的驱动力,走出了一条让全球巨星名流跟随的粉丝级品牌发展道路,用户人群包括美国第一女儿、奥斯卡影后、中国唯一网球大满贯得主、维秘超模等政坛、影坛、歌坛、体坛及时尚界KOL。

姜蓉芬分享的一组统计数据“暴露”了gb好孩子的实力:婴儿车中国市场销量连续25年保持第一,美国连续19年,欧洲连续12年;儿童汽车安全座德国占有率55%,西欧前五大经济体42%,美国29%,中国27%,都是第一。gb好孩子花了7.5亿,用五年时间研发的高速汽车安全座,直接改写了行业标准,把强制撞击测试时速从欧美通行的50公里提高到了80公里。

面向未来,姜蓉芬和团队要基于BOOM(B:多品牌,O+O,线上线下销售网络一体化管理,M:用户服务)的新品牌、新零售平台,连接世界,创建育儿生态圈。在她看来,以产品和品牌为内容的创新,智能化、时尚化是迎合95后一代消费群体的应有之义,而零售店铺的升级,则要把重点放在互动和体验上。新近在成都双店齐开的gb全球旗舰店,就是姜蓉芬力邀奢侈品概念店设计大师参与打造的,店铺采用了AI、VR、AR等技术,目的就是帮助品牌做到更懂用户的消费心理,也更能指导用户做理性决策。

好孩子全球7大研发中心已经创造专利超过9600项,获得红点奖30个,制定欧美日及中国国家标准186项,并且作为ISO的联合秘书处,有权主导行业国际化标准的制定。妥妥的硬核实力派。姜蓉芬携时尚奢侈品行业的多年从业经验和丰富资源加盟,让gb好孩子更增添了降维攻击的能力,而在满足视颜如命的95后的消费需求上,姜蓉芬更是不遗余力。

如果说与独立艺术家联名打造618爆款棉柔巾是gb品牌连接世界的啼声初试,那么未来,随着gb好孩子的设计全球化、研发全球化和资源全球化,爱个性化表达的年轻消费者大可以期待收获更多来自gb好孩子的跨界惊喜。国际化设计团队,加上和顶级设计院校的合作,以及创意市集的搭建,赋能给gb好孩子的,将不仅是商品和服务,还会是包括娱乐、体育、保险、医疗、教育、社交等在内的全能型生态。

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未来gb好孩子带给母婴行业的,既是生活方式,也是科技与艺术,更是体验和态度。三年前,受使命感召,姜蓉芬选择了gb好孩子,这也许是奢侈品行业的损失,但绝对是母婴行业的幸运。

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